為避免行李遺失及托運物品損壞，有幾個方法可避免意外的發生：

 行李上務必寫上英文名字，如此比較容易在機場被尋獲。

 對於行李的描述越詳細越好，若能指認出行李上有特殊的標籤，
   可讓尋找的人較易找尋。 若是易碎品，最好貼上Fragile，甚至
   不要放在行李內，因為有些航空公司對於易損、貴 重或易腐物
 

凡持Visa及Master卡購買機票的旅客，在到達目的地後超過六小時
  未找到行李，持卡人可獲得美金 250元刷卡購買日用品，家屬同行
  者可獲得美金500元的理賠。超過48小時未尋回行李，判定屬於遺
  失(有些發卡銀行，如泛亞銀行、中國信託只要達24小時即可判定
  行李遺失)，金卡持有者有美金 1000元，普通卡有美金750元之刷
  卡額度，作為購買日常貼身用品之用，即使第49小時找到行李，
  依然可以申請理賠，但要持機票、登機證明申請理賠。

  旅客若有貴重的物品，應盡量隨身攜帶。

辦理掛失手續

當在機場發現自己的行李遺失時，請先辦理掛失手續：

   立即向機場「失物招領辦公室」(Lost Found)報遺失。

   辦事員會替旅客填寫「行李意外報告」，內容包括飛行路
程、攜帶幾件行李，並拿各式 行李的圖片供旅客指認，
並將資料輸入電腦，透過國際性協尋行李網路，找出行
李遺失 的站名。超過２１天若未找回，則由末站的航空
公司負責理賠。

根據航空公司的「終站賠償法則」，多次轉機的旅客，由搭乘終
站的航空公司負責理賠。而賠償 的額度，根據國際航空協會規
定：「托運行李之賠償限額約為每磅美金9元7分（每公斤美金20
元， 德航為每公斤53.5馬克），隨身行李之賠償限額為每位旅客
美金400元。對全部旅程均在美國境內 各點之間者，相關法令規
定航空公司之賠償限額，每位旅客不得低於美金1250元。若干種
類之物品不得申報超額價值。」

行李損壞時....

行李若在貨艙內損壞，在行李轉盤處或是航空公司設有專設櫃臺
，處理行李損壞事項，旅客必須填寫 行李破損報告，航空公司會
安排專人修行李，或由旅客自行送修，再將收據寄回航空公司，
就能獲得 理賠。若毀損的程度到完全無法修理，有些航空公司會
理賠一只新皮箱，有些則以一年折舊10%的折舊 率，根據行李購
買的年份換算現金賠償。根據國際航空協會規定：行李於國際運
輸過程中受到損害， 應於損害發生七日內以書面向運送人提出申
訴。但航空公司表示，最好在機場就反應，否則事後還需 要另外
填寫一份解釋為何沒立刻發現行李毀損的報告書。